Politique d’expédition

D'où j'expédie : Je suis un petit atelier de céramique basé en Lettonie, dans l'Union européenne — chaque commande est expédiée directement d'ici. Si vous êtes en dehors de l'UE, il est conseillé de vérifier les règles d'importation de votre pays avant de commander.

Garantie de livraison 100% sans souci : Toutes les commandes sont soigneusement emballées pour un transit sécurisé. Si un article arrive endommagé, ma Garantie 100% sans souci couvre un remplacement gratuit — sans retour nécessaire. Consultez ma Politique de remboursement pour plus de détails.

LIVRAISON

Lettonie

Omniva / DPD point relais (2–4 jours ouvrés) 2 EUR
Livraison à domicile DPD (2–4 jours ouvrés) 4 EUR

Livraison gratuite pour les commandes de plus de 50 EUR.

Lituanie & Estonie

Omniva / DPD (2–5 jours ouvrés) 4 EUR

Livraison gratuite pour les commandes de plus de 50 EUR.

Europe

Standard (7–10 jours ouvrés) 15 EUR

Livraison gratuite pour les commandes de plus de 60 EUR.

États-Unis & Canada

Standard, 2–5 jours ouvrés (colis de moins de 4 kg) 18 EUR
Standard, 5–8 jours ouvrés (colis de 4 kg et plus) 20 EUR

Reste du monde

Standard, 14–30 jours ouvrés (colis de moins de 0,5 kg) 8 EUR
Standard, 15–30 jours ouvrés (colis de 0,5 à 2 kg) 18–24 EUR
DHL Express, 5–8 jours ouvrés (colis de 2 kg et plus) 32–43 EUR
Afrique du Sud : DHL Express, 2–5 jours ouvrés (colis jusqu'à 2 kg) 36 EUR

Pour toute question concernant la livraison ou si vous souhaitez convenir d'un mode de livraison spécifique, contactez-moi à jogita@jogitaartstudio.com

Douanes et taxes à l'importation

Veuillez noter que selon la réglementation de votre pays, des frais de douane supplémentaires peuvent s'appliquer. Pour les commandes expédiées aux États-Unis, les droits de douane sont déjà inclus dans le prix affiché lors du paiement — aucun frais supplémentaire à la livraison. Pour toutes les autres destinations, l'acheteur est responsable des droits de douane et taxes à l'importation éventuellement applicables.