Veelgestelde vragen

Op zoek naar verzorgingstips voor een specifiek stuk, zoals de Franse boterpot? Bekijk de Boterpot FAQ. Hieronder vindt u antwoorden op de vragen die ik het vaakst krijg over verzending en douane.

Verzending en douane

Verzendt u binnen de EU?
Ja — ik ben gevestigd in Letland, in de EU, dus bestellingen binnen de EU zijn niet onderworpen aan douanekosten.

Verzendt u naar de Verenigde Staten?
Ja — ik verzend wereldwijd vanuit mijn studio in Letland (Europese Unie). Voor bestellingen naar de VS zijn de douanerechten al inbegrepen in de prijs die u bij het afrekenen betaalt, dus er is niets extra te betalen wanneer uw pakket aankomt.

Verzendt u naar het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of Noorwegen?
Ja — deze landen vallen echter buiten de douane-unie van de EU, dus er kunnen bij levering lokale douane- of btw-kosten van toepassing zijn. Het is de moeite waard om vóór het bestellen de invoerregels van uw land te controleren.

Verzendt u wereldwijd?
Ja — ik verzend vanuit mijn studio in Letland (EU) naar bijna elk land. Afhankelijk van uw land kunnen er bij levering douanekosten van toepassing zijn, dus het is de moeite waard om de invoerregels van uw land te controleren voordat u bestelt.

Voor verzendkosten en levertijden, zie de pagina Verzending & Garantie.